2024 年 12 月 19 日，有抖音用户发布视频称："三百多位在重庆的旅客 1580 元购买了 ' 重庆双飞三亚游 ' 旅游团，19 日旅客到重庆江北机场准备乘飞机到海南时却被陈述因三亚旅行社未购买飞机票不行连接行程，产生纠纷"。海南省旅游和文化广电体育厅就此发布情况通报。

海南省旅文厅立即指派厅行政功令局对重庆组团社以及海南地接社具体信息进行核查。当今旅客莫得提供准确契约书证，重庆组团社提供的海南地接社关连东说念主"韩某"，经海南省旅文厅功令局连夜走访，并非海南地接社职工，功令东说念主员关连后，其自称一直在湖南从事旅游行业，且不表示组织重庆旅客来海南旅游一事。

初步研判开云kaiyun登录入口，该步履可能涉嫌社会东说念主员未经许可策画旅行社业务，严重不法违法。海南省旅文厅已向公安部门报案并将斟酌重庆文旅功令部门和公安部门进一步潜入走访，并对未经许可策画旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。事件后续走访和惩办效力将斟酌重庆方面实时向社贯通报。但凡关于苦闷海南旅游阛阓递次和栽赃抹黑海南旅游的，海南省旅文厅王人将严厉打击，毫不手软，一查到底。